1.1. Správcem Vašich osobních údajů je Jan Mihuc, se sídlem Horušice 110, 285 73 Horušice, identifikační číslo: 64169375, registrace: Městský úřad Čáslav, odbor Obecní živnostenský úřad, pod číslem jednacím ZIV/149/2010/Da/2 (dále jen „správce“).
1.2. Kontaktní údaje správce:
Adresa pro doručování: Horušice 110, 285 73 Horušice
E-mail: obchod@e-regaly.cz
Telefon: +420 775 331 450
1.3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. PRÁVNÍ ZÁKLAD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro vyřízení Vaší poptávky, přípravu cenové nabídky, prodej a dodání zboží (regálové systémy, průmyslový nábytek), montáž nebo provedení revize regálů.
Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Zejména vedení účetnictví, plnění daňových povinností (DPH, daň z příjmů) a archivace revizních zpráv dle technických norem.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Ochrana našich práv (vymáhání pohledávek či obhajoba v právních sporech) a základní anonymizovaná analytika webu.
Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Pro účely pokročilé analytiky, personalizace reklam (remarketing) a sledování napříč doménami. Souhlas udělujete dobrovolně prostřednictvím cookie lišty.
3. ROZSAH ZPRACOVÁNÍ A POUŽITÉ TECHNOLOGIE
Vaše údaje zpracováváme pomocí moderních nástrojů, které zajišťují jejich integritu a bezpečnost:
Poptávkové formuláře (SureForms & SureMail): Údaje zadané do formuláře slouží k odpovědi na Váš dotaz a následné obchodní komunikaci.
Analytika a měření (Google Analytics 4 & Google Tag Manager): Sledujeme návštěvnost a chování uživatelů. Využíváme tzv. cross-domain tracking, který zajišťuje kontinuitu dat a funkčnost košíku při přechodu mezi hlavním webem, e-shopem a našimi produktovými microsites.
Marketing (Google Ads): Pokud nám udělíte souhlas, využíváme nástroje Google pro měření konverzí a zpětné oslovení relevantní reklamou (remarketing).
Správa souhlasů (Cookie Hub): Správu Vašich preferencí ohledně cookies zajišťujeme přes řešení Cookie Hub, kde můžete své volby kdykoliv změnit.
Webhosting a bezpečnost: Web je provozován na platformě Váš hosting s.r.o. a zabezpečen proti útokům nástrojem Defender.
Recenze (Trustindex): Zobrazení hodnocení z platformy Google probíhá v souladu s podmínkami této platformy.
4. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše údaje zpracováváme pomocí moderních nástrojů, které zajišťují jejich integritu a bezpečnost:
Obchodní komunikace: Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zakázky nebo do doby vznesení námitky (u oprávněného zájmu).
Revizní zprávy: Dokumentaci o revizích uchováváme po dobu platnosti revize a následně po dobu nutnou pro doložení plnění norem bezpečnosti práce.
Účetní a daňové doklady: Jsou uchovávány po dobu 10 let následujících po roce, kterého se týkají (dle zákona o DPH).
5. DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (ZPRACOVATELÉ)
K Vaším údajům mají přístup pouze prověření partneři nezbytní pro náš provoz:
Dopravci a poskytovatelé plateb: Osoby podílející se na dodání zboží a realizaci plateb.
Analytické a marketingové nástroje: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). V rámci těchto služeb může docházet k předávání dat do USA na základě certifikace v rámci Data Privacy Framework.
Veřejnoprávní orgány: Orgány finanční správy či jiné úřady, pokud nám tak ukládá zákon.
6. VAŠE PRÁVA
Za podmínek stanovených v nařízení GDPR máte:
Právo na přístup ke svým osobním údajům.
Právo na opravu nebo výmaz údajů (pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy či zákonné účely).
Právo na omezení zpracování.
Právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
Právo na přenositelnost údajů.
Právo kdykoliv odvolat souhlas (např. v cookie liště nebo nastavení prohlížeče).
Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich údajů bylo porušeno nařízení, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).